
Informations sur le service aux membres de la Seilin & Co.
Il s'agit d'un service pratique et avantageux qui peut être utilisé à la fois dans SEILIN ONLINE SHOP et cibler les magasins gérés directement.
H | R | M | |
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Attribution des points | 5% | 3% | 1% |
Montant annuel d'achat | 500 000 yens ou plus | 100 000 yens ou plus | Moins de 100 000 yens |
Plusieurs canaux de communication | ◎ | ◎ | ◎ |
Invitation aux ventes privées SEILIN&Co. | ◎ | ◎ | ◎ |
Campagnes d’augmentation des points | ◎ | ◎ | ◎ |
Service de réparation de jeans d'origine | ◎ | ◎ | ◎ |
Invitation aux ventes spéciales | ◎ | ◎ | - |
Cadeaux d’accueil (calendrier, invitations aux événements) | ◎ | - | - |
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- H
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- Attribution des points
- 5%
- Montant annuel d'achat
- 500 000 yens ou plus
- Plusieurs canaux de communication
- ◎
- Invitation aux ventes privées SEILIN&Co.
- ◎
- Campagnes d’augmentation des points
- ◎
- Service de réparation de jeans d'origine
- ◎
- Invitation aux ventes spéciales
- ◎
- Cadeaux d’accueil (calendrier, invitations aux événements)
- ◎
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- R
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- Attribution des points
- 3%
- Montant annuel d'achat
- 100 000 yens ou plus
- Plusieurs canaux de communication
- ◎
- Invitation aux ventes privées SEILIN&Co.
- ◎
- Campagnes d’augmentation des points
- ◎
- Service de réparation de jeans d'origine
- ◎
- Invitation aux ventes spéciales
- ◎
- Cadeaux d’accueil (calendrier, invitations aux événements)
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- M
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- Attribution des points
- 1%
- Montant annuel d'achat
- Moins de 100 000 yens
- Plusieurs canaux de communication
- ◎
- Invitation aux ventes privées SEILIN&Co.
- ◎
- Campagnes d’augmentation des points
- ◎
- Service de réparation de jeans d'origine
- ◎
- Invitation aux ventes spéciales
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- Cadeaux d’accueil (calendrier, invitations aux événements)
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- L'attribution des points et le contenu des services varient selon le rang d'adhésion, qui est déterminé chaque année en fonction du montant des achats effectués l’année précédente.
* Le rang d’adhésion change chaque année en fonction du montant des achats de l'année précédente. Pour plus de détails, veuillez vous référer au contrat d'adhésion. - Le montant annuel d'achat est le montant (hors taxes) dépensé du 1er janvier au 31 décembre de chaque année. Le classement est mis à jour une fois par an (en février chaque année). * En cas d’achat sur SEILIN ONLINE SHOP, les commandes expédiées avant le 31 décembre seront incluses dans le calcul du rang d’adhésion. Veuillez noter toutefois qu’en fonction du moment de votre commande en fin d’année, votre achat peut ne pas être comptabilisé dans le montant annuel d’achat.
* Le montant des commandes d’articles soldés est également pris en compte dans le calcul du rang d’adhésion. - Les articles soldés ne donnent pas droit à l’attribution de points.
Inscription des membres
1Vous pouvez collecter et utiliser des points dans les magasins et les boutiques en ligne!

Les points sont attribués par tranche de 100 yens d’achat.
* Les articles en solde et les achats dans certains lieux peuvent ne pas être éligibles.
La valeur de chaque point reçu est de 1 point = 1 yen, utilisables pour tous vos achats dans les boutiques participant au programme de fidélité et sur la boutique en ligne SEILIN ONLINE SHOP.
Dans une démarche de respect de l’environnement, nous attribuons des points aux clients qui effectueront des achats dans nos boutiques sans demander de sac en papier.
Points communs pour les magasins et boutiques en ligne
Mutualisation des points acquis en boutique et en ligne
Si vous présentez votre carte de membre mobile depuis votre téléphone mobile ou votre smartphone,
Les points peuvent être attribués et utilisés dans les magasins ciblés directement gérés.
* Les points ne peuvent pas être utilisés si l'inscription de l'adhésion n'est pas terminée.


2Invitez à des événements et à des ventes!
Vous serez invités à des ventes privées réservées aux membres.
De plus, divers événements réservés aux membres seront organisés. N'hésitez pas à participer.
3Des services de réparation et d’ourlet sont disponibles !

Comme nous souhaitons que vous puissiez porter votre jeans original longtemps, nous vous proposons une réparation gratuite de tout jeans acheté chez nous.
Le service de réparation est disponible aux conditions détaillées ci-dessous. Nous vous prions de noter que :
- ・ le jeans à réparer doit être apporté dans une de nos boutiques.
- ・ le service de réparation est accessible dans la limite des possibilités de SEILIN&Co.
Ainsi, il peut arriver que nous ne soyons pas en mesure d’effectuer la réparation selon vos souhaits.
De plus, si nous déterminons que l’état du jeans ne permet pas de réparation, nous nous réservons le droit de refuser la demande. - ・ le service de réparation ne concerne pas le remplacement des accessoires (fermeture éclair, boutons, etc.).
- ・ le jeans doit être lavé avant de nous l’apporter, son état pouvant affecter les finitions de la réparation. Nous pouvons refuser les articles non lavés.
- ・ la réparation peut prendre jusqu'à 3 mois.
- ・ la personne chargée des réparations pourra vous contacter à ce sujet.
4Réparations et rénovations disponibles!
À propos des frais
・Selon la liste de prix ci-dessous.
・Les membres peuvent bénéficier d'une entrée gratuite ou de réductions en fonction de leur rang.

Pour le service d’ourlet, vous pouvez choisir parmi une variété de méthodes de finition détaillées ci-dessous.
Les conditions et précautions suivantes s’appliquent à l’utilisation du service d’ourlet. Veuillez noter.
- ・Si vous souhaitez faire ourler un produit acheté dans un magasin, veuillez l'apporter dans un magasin éligible géré directement ou DELUXE JAPAN.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous ne sommes pas en mesure de répondre via la BOUTIQUE EN LIGNE SEILIN. - ・Veuillez noter que pour les articles achetés sur la BOUTIQUE EN LIGNE SEILIN, les frais de retour seront à la charge du client.
- ・Nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges de produits ourlés.
Avant de demander un ourlet, veuillez vérifier la couleur et la taille du produit que vous avez reçu. - ・Le service d'ourlet est limité aux produits achetés auprès de Seilin & Co..
Il peut vous être demandé de vérifier votre historique d'achats à partir de Ma page, etc. des services aux membres. - ・En fonction de l'état de l'article que vous avez apporté, nous pouvons refuser votre demande si nous jugeons qu'il est difficile de manipuler l'article.
- ・Nous vous informerons de la date et de l'heure de livraison au moment de la réception.

Veuillez contacter DELUXE JAPAN directement concernant la « réparation/rénovation » indiquée dans le schéma ci-dessus.
- Cible du service
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- - Toute personne non membre est éligible.
- ・Les clients qui s'abonnent au service Seilin & Co. Koshu bénéficieront d'un prix réduit. (Cela s'applique également à ceux qui sont devenus membres ce jour-là)
- Produits éligibles au service
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- ・Produits achetés le jour même dans les magasins gérés directement.
- ・Produits achetés dans le passé et connus pour être des produits originaux Seilin & Co..
- ・Pour les produits autres que les produits originaux Seilin & Co., l'une des confirmations suivantes est requise.
Présentez une preuve d’achat (reçu, détails de l’achat dans la boutique en ligne).
Que Seilin & Co., Ltd. dispose ou non d'un étiquetage de qualité.
*Nous pouvons être en mesure d'accepter des réparations pour des produits autres que ceux répertoriés ci-dessus, en fonction des détails, veuillez donc nous contacter.
- À propos de la livraison
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- ・Nous vous informerons de la date et de l'heure de livraison au moment de la réception.
- ・Nous ne pourrons pas donner le bon aux clients qui ne l'ont pas, veuillez donc conserver le bon avec vous.
- A propos de la finition
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- -En fonction Material et de l'état, la finition peut ne pas nécessairement être exactement celle de l'image.
Veuillez noter que même dans ce cas, nous ne pourrons procéder à aucun remboursement.
- -En fonction Material et de l'état, la finition peut ne pas nécessairement être exactement celle de l'image.
- Autres notes
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- ・Nous pourrions ne pas être en mesure d'accepter votre commande en fonction de l'état du produit.
- ・Nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges de produits réparés.
- ・Assurez-vous de vérifier l'état du produit lors de sa récupération.
5Envoyez une excellente newsletter par e-mail!

Nous enverrons par e-mail des informations sélectionnées réservées aux membres.
6Plein de fonctions utiles telles que Ma page!

Vous pourrez notamment vérifier le nombre de points cumulés, afficher le type de carte de membre mobile requise pour utiliser vos points dans les magasins participants et consulter l'historique de vos achats dans les magasins participants et sur la boutique en ligne SEILIN ONLINE SHOP.
De plus, sur SEILIN ONLINE SHOP, vous pourrez enregistrer des produits en Favoris et indiquer une adresse de livraison autre que chez vous.
<Attention> Les avantages de l'adhésion ne peuvent être utilisés que par les clients qui ont terminé leur inscription.
Les avantages de l'adhésion autres que le gain de points ne peuvent pas être utilisés tant que l'inscription de l'adhésion n'est pas terminée.
Si vous n'avez pas terminé votre inscription, vos points expireront 31 jours après l'achat.
Types de carte de membre
・ Ma page de SEILIN ONLINE SHOP
Après vous être enregistré en tant que membre, connectez-vous à Ma page de SEILIN ONLINE SHOP et votre carte de membre mobile s'affichera.
・ Application SEILIN
Application "SEILIN", Ltd. Seilin & Co. non seulement disponible sous forme de carte de membre dans les magasins directement exploités, les dernières annonces et achats sont en mesure d'applications facilement disponibles dans la boutique en ligne.
TÉLÉCHARGER
Étapes d'inscription
Il est nécessaire de s'inscrire comme membre pour pouvoir mutualiser les points entre les magasins participants et les boutiques en ligne.
■ Devenir membre
■ Devenir membre
① Entrez vos informations
① Entrez vos informations
Complétez les informations nécessaires dans le formulaire d'inscription et cliquez sur le bouton «Confirmer».
- ・ Une adresse e-mail est requise pour la connexion.
L'adresse e-mail de l'appareil mobile
doit être configurée pour recevoir des e-mails provenant des domaines hrm.co.jp, hrm-eshop.cp.jp et hrm-eshop.com. - ・ Si l’adresse de votre appareil mobile est configurée pour une réception par domaine ou que le filtre anti-spam est activé, veuillez consulter la rubrique «À propos du service de messagerie» dans le «Guide d’utilisation».

② Confirmez les informations saisies
② Confirmez les informations saisies
Vérifiez les informations saisies et cliquez sur le bouton "S'inscrire".
③ Votre inscription est terminée
③ Votre inscription est terminée
Le message de confirmation d’inscription s’affiche et vous allez recevoir un e-mail de confirmation d’inscription.
Une fois votre inscription terminée, vous pourrez utiliser les points cumulés dans les magasins participants et sur SEILIN ONLINE SHOP et consulter My Page.