ヘルプ

会員登録の手続き

聖林公司会員に登録（無料）していただくと、購入履歴や送り先の変更、ポイント付与など便利な機能がお使い頂けます。
会員様限定の情報配信やサービスを実施しております。
会員登録をご希望の場合は、以下の「新規会員登録（無料）はこちら」リンクよりお手続きが可能です。
会員登録画面の指示に従ってお進みいただくだけで、簡単にお手続きが完了します。
お手続きが完了しましたら、会員登録完了メールがご登録のメールアドレスに送信されます。
また、本会員は直営店でも会員特典をご利用いただけます。

新規会員登録(無料)はこちら

聖林公司HRM会員のポイントについて

聖林公司HRM会員に登録をしていただきますと商品購入金額に応じて「お買い物ポイント」が100円につきポイントが付与されます。※SALE商品など、対象とならない場合もあります。
獲得したポイントは1ポイント＝1円として、直営店舗およびSEILIN ONLINE SHOPにてすべての商品購入にご利用いただけます。

【ポイント加算のタイミングについて】
SEILIN ONLINE SHOPのお買物では、お買い上げ商品の発送時にポイントが付与されます。
対象直営店舗でのお買物では購入時にポイントが付与されます。

【所持ポイントの確認方法】
現在所持しているポイントは、マイページよりご確認いただけます。

【ポイント付与のルール】
お買い上げ商品の合計金額から利用ポイントを差し引いた金額に対してポイントが付与されます。なお、SALE商品はポイントが付与されませんのでご了承ください。

【ポイント利用のルール】
ポイントはSALE商品を含め、全ての商品にご利用いただけます。また、ポイントは配送料にもご利用いただけます。

【ポイントの有効期限について】
ポイントの有効期限は、最後のお買物日から1年間です。ポイントの付与や利用、ポイント対象商品の購入などの条件に関わらず、最後にお買物した日から1年間になります。

【キャンセル時、返品時のポイント返却について】
お買い上げになった商品をキャンセルされた場合は、即日ポイントの返却をいたします。
返品された場合は、当社へ商品が着荷後、返金とともにポイントの返却をいたします。

マイページはこちら
新規会員登録(無料)はこちら

会員ランクについて

前年の購入金額に応じて翌年の会員ランクが決まるシステムとなり、ランクによってポイント付与率・サービス内容が異なります。
※ランクは毎年、前年の購入金額によって変動します。詳しくは会員規約をご参照ください。

年間のご購入金額とは毎年1月1日～12月31日までのご購入金額（税抜）です。
※12月31日までに発送されたご注文がランク分けの集計対象となります。年末のご注文のタイミングによっては、集計対象外となる場合もございますのでご注意ください。
ランクは年1回（毎年2月）の更新になります。

新規会員登録(無料)はこちら

会員登録情報の変更

お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどに変更が生じた場合、会員登録情報の変更をお願いしております。
聖林公司会員のサービスに関するご案内などを確実にお知らせするために、登録情報に変更がある場合には、お手数ですが必ず変更を行ってください。

■ご登録内容の変更
1.ログインして「マイページ」をクリックしてください。
2.「会員情報変更」もしくは「メールアドレスの変更」をクリックしてください。
3.登録画面の該当する項目を変更してください。

お手続きが完了しましたら、登録情報変更の完了メールがご登録のメールアドレスに送信されます。

マイページはこちら

パスワードの再発行

ログイン時に使用するパスワードをお忘れになった場合、以下の手順でパスワードの再発行を行ってください。

■パスワードの再発行
1.ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
2.メールアドレスと電話番号を入力し、「送信する」ボタンをクリックしてください。
3.「パスワード再発行のお知らせ」メール本文のURLをクリックしてください。
4.新しいパスワードを入力して変更してください。

退会の手続き

聖林公司会員を退会されますと、お客様の登録情報はすべて破棄され、対象直営店舗やSEILIN ONLINE SHOPでのサービスがすべてご利用できなくなります。会員カードをお持ちの方もカード自体が無効となりますので、保持しているポイントはすべて破棄されます。
再度、ご登録いただいても情報は元に戻りませんので予めご了承ください。

■退会方法
1.ログインしてマイページをクリックしてください。
2.「退会をご希望の方はこちら」よりお手続きください。
3.手続き後、退会完了となります