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關於會員資料

會員註冊步驟

透過在Seilin & Co.註冊(免費),您可以使用便利的功能,例如購買歷史記錄、更改送貨目的地和賺取積分。
我們專門為會員提供資訊和服務。
如果您想註冊成為會員,請點擊下面的「點擊此處註冊成為新會員(免費)」連結。
只需按照會員註冊畫面上的說明即可完成該程序。
程序完成後,會員註冊完成電子郵件將發送至您註冊的電子郵件地址。
初級會員亦可在直營店享有會員優惠。

點擊此處註冊成為新會員(免費)

關於SEILIN&Co.的HRM會員點數

如果您註冊成為Seilin & Co. HRM 會員,購買商品每消費 100 日元即可獲得「購物積分」。 *某些商品(例如特價商品)可能不符合資格。
賺取的積分可用於購買直營店和SEILIN ONLINE SHOP的所有商品,1積分=1日圓。

【關於積分添加時間】
在SEILIN ONLINE SHOP購物時,購買的商品出貨時即可獲得積分。
在參與的直營商店購買時將獲得積分。

【如何查看積分】
您可以在我的頁面上查看您目前擁有的積分。

【積分獎勵規則】
積分將根據購買商品的總金額減去使用的積分來獎勵。請注意,銷售商品不會獲得積分。

【積分使用規則】
積分可用於所有產品,包括促銷產品。積分也可用於支付運費。

【關於積分有效期限】
積分自您上次購買之日起一年內有效。無論獎勵或使用積分或購買符合積分資格的產品等條件為何,積分的有效期限為自您上次購買之日起一年。

[關於取消或退貨時的積分返還]
如果您取消購買的商品,我們將在當天退還您的積分。
如果商品被退回,我們將在商品交付給我們後退款並返還積分。

我的頁面在這裡
點擊此處註冊成為新會員(免費)

關於會員等級

系統將根據前年度消費金額確定次年度會員等級,點數獎勵率和服務內容將因等級而異。
※會員等級將依前年度消費金額每年變動,詳細資訊請參閱會員規定。

年度消費金額為每年1月1日~12月31日總金額(不含稅)。會員等級每年進行一次更新(於每年2月)。
※如顧客於SEIL INLINE SHOP消費,則12月31日前出貨之訂單將計入年度消費金額。年底的訂單因时间上可能無法計入當年度消費總額,敬請留意。
會員等級每年更新一次(每年2月)。


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修改會員資料

如果您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等發生變化,我們會要求您更新您的會員註冊資訊。
為了確保我們能夠向您提供有關Seilin & Co.甲州的服務信息,如果您的註冊信息有任何變更,請務必更新您的註冊信息。

■註冊資訊變更
1. 登入並點選「我的頁面」。
2.點選「更改會員資料」或「更改電子郵件地址」。
3. 請在註冊畫面上變更相關項目。

程序完成後,一封確認電子郵件將發送到您註冊的電子郵件地址。

我的頁面在這裡

密碼重設

如顧客忘記登入密碼,請按照以下步驟重新設定密碼。

■重新設定密碼
1.點選登入畫面上的「忘記密碼」。
2.輸入電子郵件地址和電話號碼,點選「送出」。
3.點選「重新設定密碼通知」電子郵件中的URL。
4.輸入新密碼進行更改。

註銷會員步驟

如果您退出Seilin & Co.,您的所有註冊資料將被銷毀,您將無法再使用目標直營店和成林網上商店的所有服務。如果您有會員卡,您的會員卡將作廢,您持有的所有積分將被丟棄。
請注意,即使您再次註冊,您的資訊也不會恢復。

■如何退會
1. 登入並點擊我的頁面
2. 如果您想取消會員資格,請點擊此處。
3. 完成手續後,您的提款即告完成。